こんな状態になっている中小企業の広報・営業担当者様、今ならまだ大丈夫です。
このページでは、Facebookとはどんなものか、なぜビジネスと相性がいいと言われているかを解説しています。
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「人と人とのつながり」も「情報の流れ」もFacebookで変わる
人が物事を伝える手段、特に一点から大勢の人へ向けて情報を発信する手段は、インターネットの普及以降、新しいサービスが登場するごとに刻々と変化しています。
手づくりのホームページが乱立したあとにウェブログ（ブログ）が現れ、さらにSNS＝ソーシャル・ネットワーキング・サービスの誕生と、一方的な発信の手段だったものが次第に「個」と「個」を結び付けるものへと移り変わりつつあります。そしてそれらの仕組みは、マーケティング/プロモーションなどビジネスの分野にまで大きな影響を与えることになりました。
Facebook（フェイスブック）は2011年7月の時点で7億人の利用者数を誇り、世界で最も有力なSNSとなっています。日本では2011年7月現在において、mixiやGREEなど既存のサービスの利用者数をしのぐまでには至らず、未だアメリカなど諸外国とは温度差があると言われています。しかしSNSの中でもとりわけ柔軟な拡張性をもつFacebookが今後さらに注目を集め、シェアをのばしていく可能性が十分に考えられます。
ビジネスにおけるFacebookの活用は有効？
Facebookが持つ最大の特徴のひとつとして「いいね！」ボタンがあります。
▲この「いいね！」ボタンをクリックすると、現在ご覧のこのページに対してあなたが「いいね！」と言ったことになります。（※Facebookのアカウントにログインしている必要があります）
気に入った人や団体・ページ・記事などに対して「いいね！」ボタンを押すと、その発信者からの情報を簡単に受け取れるようになります。
同時に「いいね！」ボタンを押したことは自分の友達にも伝わり、二次的・三次的にその情報に興味を持つ人を増やしていく仕組みがあります。
これはメールマガジン登録と口コミ機能が複合したものに相当する、強力なプロモーションツールといえます。
（株式会社メタフェイズ調べ、2011/6/22発表）高いコンバージョン率！
メタフェイズ社が実施した調査（2011年6月時点）では、企業が運営するFacebookページで「いいね！」ボタンを押したことがあるユーザーの数は全体の64％で、そのうち35％が実際にその企業の商品やサービスを購入したことがあり、店舗やWebサイトの訪問まで含めると「いいね！」ボタンを押した人の約7割がその企業に対して何らかのアクションを起こしているという結果が得られています。
一般的に言われるネットショップのコンバージョン率（ページを訪れた人が商品を購入する確率）が1～2％ということを踏まえると、これは非常に高い数字といえます。
日本のFacebookユーザー数推移Facebookの普及率がまだ高くないと言われている日本でも、2011年7月時点でユーザー数は約380万人にのぼり、サービス開始以来ほぼ継続的に増加傾向にあります。
しかもその中での年齢別の割合は、18～24歳と25～34歳があわせて約6割、35～44歳が約2割と、消費が活発な世代が中心を占めているのです。こうした数字からも、企業活動にとってのFacebookの重要性は今後ますます高まっていくといえるでしょう。
Facebook上での企業の顔「Facebookページ」を持とう
株式会社荒川印刷のFacebookページFacebookでは原則的に、実名の個人だけがアカウントを持つことができます。企業などの団体として登録したい場合は、既にアカウントを持っている個人が管理者となって「Facebookページ」（旧「ファンページ」）というものを作成します。
簡単に作れる？
標準の編集機能を使ってFacebookページを作成していくと、基本情報のページや最新書き込みのページ＝「ウォール」が自動的に生成されます。（右画像参照）
さらに画像やHTMLを使って自由にカスタマイズされたページを追加したい場合は、別途サーバを用意してカスタムページを作成し、次にFacebook側でそのページを読み込ませるための設定が必要になります。技術的には、ややハードルが高いといえます。
つまり、開設までは誰でも簡単に行えますが、「見せるページを作る」となると、デザイン・Web制作の知識や技術がある程度必要になるということです。
当社ではFacebookの活用に関するご相談や、カスタムページ制作のご依頼を承っているほか、無料テンプレートの配布もおこなっています。詳しくは次の項をお読みください。
無料テンプレートダウンロード
株式会社荒川印刷のFacebookページにて、「いいね！」を押していただいた方に限り、HTMLの知識がなくてもきれいにデザインされたカスタムページが作れる無料テンプレート（7パターン×カラーバリエーション、全21種類）を配布しています。下記の手順にてぜひダウンロードしてください。
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- ページ上部タイトル横の「いいね！」をクリック
- テンプレートのダウンロードリンクと、編集・設置方法が書かれたページが見えるようになります。
お好きなデザインのテンプレートをダウンロードしてお使いください。
無料テンプレートを使ったカスタマイズ例
※クリックすると画像サンプルが拡大表示されます。
※このほかにもさまざまなデザインをご用意しております。
IT関係のイメージ・青
国際的なイメージ・青
飲食業向け・茶
